Chatbot-Design und Konversationsfluss
Das Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Bedienbarkeit verbessert